ビーコム(B+COM)のアンテナが折れました。
新しいインカムを購入しようと検討しました。別のメーカーにした場合、また一から覚えなきゃいけないので嫌だな。となるとまた同じビーコム。最新はB+COM(ビーコム) SB6X。シングルの価格は、約3万8千円。安くはないです。
とりあえず修理に出してみることにしました。
SYGNHOUSE B+COM SB5Xのアンテナ修理とバッテリー交換
修理に出したインカムは、「SYGNHOUSE(サインハウス)B+COM SB5X」です。
修理に出す前のインカム
アンテナが折れていました。
インカムは使用可能でした。破損部分から水が入ったりしたら問題だろうから、すぐに使用するのはやめました。
修理依頼
修理に出す前に、修理費を知りたかったのでSYGNHOUSEの「お問い合わせ受付」から質問しました。
翌日の午前中には回答あり。早い。
修理費用
アンテナパーツのみ交換
3,132円(税込)
内訳:修理費用2,200円、返却送料700円
アンテナパーツとバッテリー交換
4,968円(税込)
内訳:修理費用3,900円、返却送料700円
意外に安いので、修理依頼することにしました。
修理依頼方法
- オンライン修理受付から依頼する。
サインハウスのサイト → SUPPORT → 修理のご依頼 → オンライン修理受付 - 修理依頼票を印刷する。
「sygnhouse B+COM SB5Xの修理依頼」というタイトルのメールが届く。 - サインハウスにインカムを送る。
送料は自己負担。
インカムの状態
修理依頼するときに、「修理代が税込6,000円以下の場合は見積連絡なしで修理する」にしていました。修理代は6千円を超えていたので、電話とメールの連絡があり、詳しく状態を説明してくれました。
破損部分
アンテナパーツ、ボトムケースのアンテナ支柱部品
内部分解検査結果
内部電池が大きく劣化し、やや膨張している状態。
内部電池交換修理もしてもらうことにしました。
修理完了
修理依頼から、ビーコム返送まで1週間でした。
修理費用
6,696円
修理費用、5,500円、返送料金700円
丁寧に梱包されていました。
SYGNHOUSE・B+COM SB5X修理後
登録情報はリセットされていました。再度ペアリングの実施が必要です。
なぜアンテナが折れたのか
MT-07のヘルメットフォルダーが使いづらいので、買い物するときにヘルメットを手で持っていました。
店内で商品を見ていたら、おじさんが勢いよくぶつかってきました。
その時の衝撃で、ビーコムが壊れました。
ヘルメットを持ったまま、買い物などするならインカムは外しておかないと危険。いや、ヘルメット自体を持って買い物はしない方が良い。
その後、アマゾンから自宅に届いたもの。
ヘルメットロックワイヤー。
バンさんが知らぬ間に購入していました。
大分楽になりました。
楽になったけれど、インカムは基本取り外しています。特に盗難にあいそうな場所の場合。